…and Urbans Blog-O-Mat

Als jahrelanger DSL-Light User mit max. 384 Kbit/s Download, 64 KBit/s Upload muss man sich schon eine gewisse Form von Schmerzfreiheit aneignen. Die Prozedur um z.B. z ein Youtube Video anzuschauen lief bislang wie folgt ab: Video auswählen, Pause anklicken, min. 5-10 Minuten warten, bis das Video im Cache war. Mehrere Nachfragen beim “rosa Riesen” wurden beantwortet mit: “Seien Sie froh und dankbar, andere haben gar kein DSL, ist doch immerhin das 5fache von ISDN”, usw. Also war ich froh und dankbar und zahlte jahrelang brav den vollen Preis für das, von dem ich (durch Drosselung des Anbieters) max. nur 1/3 zur Verfügung gestellt bekommen habe. Nun kam es, dass der regionale Anbieter Wobcom seine Telekommunikationsdienste auch im zum Landkreis Helmstedt gehördenden Danndorf anbietet. Das Angebot zum Wechseln nahm ich an, da es schon mal ca. €10,- günstiger als “rosa Riese” ist. Und wenn ich schon nur “Klingeldraht-Internet” bekommen kann, möchte ich dafür auch angemessen zahlen, denn auch ich habe nicht wirklich etwas zu verschenken. Also leitete ich schon vor Monaten den Wechsel ein. Am 25.06.2009  war es dann so weit. Zugangsdaten im Router geändert…und dann….Staunen pur!! 2 Rechner surften parallel im Netz und zwar mit einer nie gekannten Geschwindigkeit. Das konnte doch nicht sein, irgend etwas stimmt da nicht. Sofort musste ein DSL Speed Test her. Nach einer kurzen Recherche fand ich die sehr ansprechende Seite SpeedIO. Mit prall geschwellter Brust möchte ich das Ergebnis nicht vorenthalten:

Zusätzlich wurden andere “Alltagstests” vorgenommen. Youtube-Videos “just-in-time”…kein Problem, kein Stocken, kein Ruckeln…SUPER. Diese neue Freiheit ist ein wahrer Genuss. Ich sehr zufrieden, und kann die Wobcom schon jetzt begeistert weiterempfehlen. Weiterhin bin ich vom “rosa Riesen” zutiefst enttäuscht und fühle mich von ihm an der Nase herumgeführt, ja fast schon abgezockt. Auf jeden Fall wurden die bisherigen Nichtverfügbarkeits Hinhalte-Parolen nach meinem Empfinden Lügen gestraft, da dieser Datendurchsatz OHNE bauliche Maßnahmen offensichtlich doch möglich ist (und auch in der Vergangenheit war). Hier kann man wieder eindeutig sehen, dass man einen Monopolisten schwer bis gar nicht kontrollieren kann, man muss einfach glauben was einem erzählt wird. Wozu denn auch unnötig bemühen, das Geld kommt doch auch so. Konkurrenz belebt das Geschäft und steigert die Qualität. Innerlich hatte mich schon mit der Klingeldraht Datenrate abgefunden, da “rosa Riese” mir erzählt hat, dass es noch unendlich viele DSL-Baustellen gebe, und ein Ausbau meines Einwählknotens noch nicht mal in Planung wäre. Unverständlich finde ich (und damit bin ich nicht allein wie zahlreiche Foren Beiträge belegen), dass es keinen DSL-Light Tarif gibt, denn das sind bei weitem keine Einzelfälle. Ich jedenfalls bin froh, mich nun endlich “echter” DSL Nutzer nennen zu dürfen, und bin daher auch gerne bereit für die 3fache Leistung €10,- WENIGER pro Monat zu zahlen.
Vielen Dank für die Erleuchtung, liebe Wobcom.

Belustigend kommt hinzu, dass linke Hand von “rosa Riese” offensichtlich immer noch nicht weiß, was rechte Hand tut. Denn wie eingangs erwähnt, leitete bereits vor Monaten die Wobcom in meinem Auftrag den Wechsel ein (kostenloser Service). Normalerweise hätte “rosa Riese” dieses irgendwie registrieren müssen. Jedoch wurde ich in den letzten Tagen bereits 2x telefonisch kontaktiert, und es wurden mir neue Produktservices durch Zusammenlegung von “*-Kom” und “*-Mobile” präsentiert. Ich als alter Bestandskunde sei doch bestimmt sehr daran interessiert, über Neugigkeiten per SMS usw. informiert zu werden. Ich ließ mir erstmal alles ausführlich erklären. Nach den Ausführungen entgegnete ich, dass das ich gar kein “rosa Riese” Kunde mehr sei.
Die Reaktion zu meiner Aussage folgte kurz und schmerzlos:
“Na dann, schönen Tag noch“.